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Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Smadar Mendelson, tätig als Limood-Net.com, mit Sitz in Israel und ihren Kunden über die Buchung, Teilnahme und Durchführung von Online-Sprachkursen mittles Video-Konferenz Software, Online-Einzelunterricht, Online-Gruppenunterricht, Webinaren, Seminaren und/oder anderen Formaten.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Online-Sprachunterricht, einschließlich Einzel- und Gruppenkursen, Live-Unterricht, digitalen Lernmaterialien sowie ggf. ergänzender Leistungen und Formaten gemäß der jeweiligen Kursbeschreibung.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Kurse auf der Webseite Limood-Net.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Buchungsvorgang abgeschlossen und eine Buchungsbestätigung per E-Mail oder anderweitig schriftlich von Limood-Net.com erhalten hat.
4. Limood-Net.com Leistungen
Durchführung des Unterrichts in der vereinbarten Form (z. B. Live-Video, Online-Plattform, etc).
Bereitstellung der gegebenfalls vereinbarten Unterrichtseinheiten.
Einsatz qualifizierter Lehrkräfte.
Inhalt, Umfang, Dauer und Termine ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung bzw. dem individuellen Bedarf des Schülers. Kleinere Änderungen im Ablauf bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter des Kurses erhalten bleibt. Ein bestimmter Lernerfolg wird nicht geschuldet.
5. Pflichten der Teilnehmenden
Die Teilnehmenden verpflichten sich:
Wahrheitsgemäße Angaben bei der Anmeldung zu machen;
Über eine funktionierende Internetverbindung und geeignete Endgeräte zu verfügen;
Den Unterricht nicht zu stören und die Lehrkräfte sowie andere Teilnehmende respektvoll zu behandeln;
Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht mit Dritten zu teilen;
6. Preise und Zahlung
Alle auf der Webseite oder im Buchungsprozess vor Vertragsabschluss kommunizierten Preise verstehen sich in EURO. Die Zahlung erfolgt vor Kursbeginn, sofern nicht anders vereinbart, über die angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungsverzug ist Limood-Net.com berechtigt, den Zugang zu den Leistungen zu sperren.
7. Stornierung durch Teilnehmende
Eine Stornierung der Kursteilnahme muss schriftlich (per E-Mail) innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (siehe Absatz 15) erfolgen. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung und die betreffende Kursgebühr wird vollständig berechnet.
8. Stornierung oder Änderungen durch Limood-Net.com
Limood-Net.com behält sich vor, Kurse oder vorab vereinbarte / programmierte Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme, höhere Gewalt, etc.) komplett abzusagen oder zu verschieben. Bei komplett abgesagten Terminen und / oder Kursen werden bereits gezahlte Beträge vollständig innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
9. Einzelunterricht (1:1)
Gebuchte Einzeltermine sind verbindlich. Terminabsagen müssen spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei später Absage oder Nichterscheinen wird der Termin bzw. die Kursgebühr vollständig berechnet.
10. Gruppenunterricht
Die vorab vereinbarten / programmierten Termine für Gruppenunterricht sind verbindlich. Bei Nichterscheinen zu einem oder mehreren vereinbarten / programmierten Terminen wird die Kursgebühr trotzdem vollständig berechnet.
11. Online-Unterricht
Für die Teilnahme am Online-Unterricht ist eine stabile Internetverbindung sowie eine funktionierende technische Ausstattung erforderlich. Die Zahlung der Kursgebühr berechtigt nur den vertraglich benannten Kursteilnehmer zur Teilnahme am Unterricht. Aufzeichnungen, Screenshots oder anderweitige Vervielfertigungen, sowie die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte sind ohne ausdrückliche vorherige Zustimmung nicht gestattet.
12. Urheberrecht
Alle Unterrichtsmaterialien, Inhalte und Aufzeichnungen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung von Limood-Net.com nicht weitergegeben, vervielfältigt, modifiziert oder veröffentlicht werden.
13. Haftung
Limood-Net.com haftet nur bei eigenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für technische Probleme auf Seiten der Teilnehmenden sowie für das Nichterreichen bestimmter Lern-oder Erfolgsergebnisse wird keine Haftung übernommen. Limood-Net.com übernimmt desweiteren keine Haftung für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder aus der Nutzung von uns angebotenen, aber von Dritten betriebenen, Technik, Kommunikationskanälen und Video-Konferenz Software entstehen. Limood-Net.com übernimmt grundsätzlich keine Verantwortung für Inhalte Dritter, auf die auf unserer Website verwiesen wird.
14. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit unserer veröffentlichten Datenschutzerklärung bearbeitet.
15. Widerrufsbelehrung
Sofern der Unterricht oder die Leistung noch nicht begonnen hat und keine der gesetzlichen Ausnahmen greift, steht dem Kursteilnehmer ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Hierbei kann, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, ein mit Limood-Net.com abgeschlossener Vertrag über vereinbarte Leistungen widerrufen werde. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an limoodnet@gmail.com. Mit der ersten Teilnahme am Online-Unterricht oder der ersten Inanspruchnahme einer anderen, vertraglich vereinbarten, Leistung erlischt das Widerrufsrecht auch vor Ablauf von 14 Tagen seit dem Tage des Vertragsabschlusses.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Staates Israel und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, werden ausschließlich vor den Gerichten von Tel Aviv, Israel entschieden.
Kontakt
Fragen? Wir helfen Ihnen gern weiter.
Telefon
limoodnet@gmail.com
+972 55 9596338
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